Sabemos que a vida mudou e com ela, a forma de comprar móveis também. Proporcionamos aos nossos clientes a facilidade de comprar e receber seu pedido em até 24 horas úteis. Incrível, né?!
Toda a nossa Loja possui PRONTA ENTREGA, são mais de três mil produtos disponíveis para você deixar o seu lar ainda mais bonito e aconchegante.
Nossa loja oferece aos nossos clientes o pagamento no ato da entrega, mas caso você prefira efetuar o pagamento em nossso site, separamos algumas diretrizes para você ter uma experiência de compra incrível em nossa loja:
I - Caso a sua forma de pagamento seja realizada dentro do nosso site, seu pedido será enviado para a nossa Transportadora após a confirmação de pagamento;
II - A confirmação de pagamento pode ocorrer em até 48 horas (compras realizadas no final de semana, por exemplo, com forma de pagamento em boleto), compras realizadas atráves do cartão de crédito ou débito, possuem validação de pagamento instantânea;
III - Para pagamentos em Boleto, o prazo de entrega passa a valer após a compensção de pagamento. Por exemplo: se você efetuar o seu pedido hoje e até às 16:00 horas efetuar o pagamento, ele levará até 48 horas para compensar;
IV - Caso precise de um prazo de entrega diferente do que consta em nosso site, como por exemplo: "Preciso de uma data especifíca de entrega pois é presente de casamento", entre em contato com a nossa Central de Atendimento (11) 9 9590 - 8783 e nos informe, pois após o recebimento do pedido e confirmação de pagamento, seu produto já vai para o nosso setor de separação/expedição;
V - Para pagamento no ato da entrega, nossas formas de pagamento são: dinheiro, débito, pix e crédito em até 12 vezes sem juros;
VI - Para a opção de pagamento no ato da entrega, automaticamente o produto será separado em nosso estoque e em até 24 horas úteis ele será entregue no conforto do seu lar;
VII - É recomendável que o cliente certifique-se que o produto passará normalmente por portas, corredores e elevadores. Qualquer dúvida entrar em contato com a nossa central de atendimento para viabilizar uma solução ou indicar outro produto.
VIII - Todos os nossos produtos são novos e possuem Garantia de 03 Meses do Fabricante;
IX - Todos os produtos são entregues desmontados e lacrados, a montagem é realizada pelo cliente;
X - Ao receber o seu pedido, verifique se é realmente o que você comprou - modelo e tonalidade.
O serviço de entrega é próprio da nossa Loja, por essa razão, nossa Central de Atendimento entrará em contato com você para lhe informar o horário previsto de entrega.
Não realizamos entregas com horário marcado, seguimos uma rota de entrega para sermos agéis e rápidos com todos os clientes.
As entregas acontecerão de segunda a sábado.
Atenciosamente,
ALFAIA DECOR
